Cerchiamo un/una addetto/a alla consulenza clienti che si occupi di assistenza e supporto alla clientela per un operatore della distribuzione. La risorsa risponderà alle richieste informative, seguirà le pratiche d'ordine e supporterà le attività commerciali rivolte a clienti retail e business.
Attività previste/principali:
* gestione delle richieste telefoniche e via portale clienti, fornendo informazioni sui prodotti
* presa in carico e tracciamento degli ordini nel gestionale aziendale e aggiornamento anagrafiche
* predisposizione di preventivi e supporto nella fase di vendita assistita
* gestione dei reclami e coordinamento con magazzino e logistica per le soluzioni operative
Requisiti richiesti:

* diploma di scuola secondaria di secondo grado
* buone capacità comunicative e orientamento al cliente
* conoscenza base di strumenti informatici e di un gestionale aziendale
* precisione nella compilazione delle pratiche e attitudine al lavoro di squadra
* anche senza esperienza pregressa
Offerta e agevolazioni:
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1800 €
* tempo pieno
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Orario flessibile
* Welfare aziendale
* disponibilità immediata
Sede di lavoro: Imola

Addetto/a alla consulenza clienti per distribuzione

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