Azienda operante nel campo delle soluzioni per il controllo delle spese domestiche è alla ricerca di un Addetto all'assistenza e informazioni alla clientela. Le attività principali includono la gestione delle richieste dei clienti, fornire supporto e informazioni sui prodotti/servizi, risolvere eventuali problemi e garantire un elevato livello di soddisfazione del cliente.
Attività Previste:
Gestione delle richieste di assistenza clienti
Fornire supporto telefonico ed email agli utenti
Analisi e controllo delle spese domestiche dei clienti
Assistenza nella risoluzione di problemi tecnici legati alle soluzioni di controllo spese
Monitoraggio costante dei consumi e delle spese dei clienti
Requisiti:
Ottime capacità relazionali e comunicative

Conoscenza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Office
Precisione e attenzione ai dettagli
Capacità di lavorare in team
Problem solving e orientamento al cliente
Offerta
Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario tempo pieno
Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati
Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia
Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco

Addetto/a Assistenza Clienti Soluzioni Controllo Spese Domestiche

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