Addetto/a gestione clienti per consulenza

25 ago - Asti
Fenici

Studio di consulenza e servizi professionali con sede ad Asti ricerca una figura dinamica da inserire nel team dedicato alla gestione della clientela.
La risorsa affiancherà i consulenti nelle attività di contatto con i clienti, raccoglierà le loro esigenze, fornirà supporto informativo sui servizi disponibili e curerà il follow-up delle richieste. Sarà responsabile di mantenere aggiornati i dati in archivio e di coordinare i tempi di risposta alle comunicazioni ricevute.
Attività previste
* Accoglienza e ascolto attivo delle esigenze della clientela
* Supporto nella presentazione dei servizi consulenziali offerti
* Gestione della documentazione e degli appuntamenti con i clienti
* Raccolta delle richieste e trasferimento delle informazioni al team interno
* Aggiornamento delle schede cliente e dell'archivio gestionale
* Comunicazioni telefoniche e via email con clienti privati e aziendali
* Coordinamento con i consulenti per l'avanzamento delle pratiche
Requisiti richiesti




* Buone capacità relazionali e di ascolto
* Attitudine al contatto con il pubblico e alla gestione delle relazioni
* Capacità organizzativa e attenzione ai dettagli
* Utilizzo fluido del computer e della posta elettronica
* Diploma di scuola secondaria di secondo grado
* Anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valutando candidati motivati e disponibili all'apprendimento
Offerta e benefit
* Retribuzione 1.450-1.700 € lordi mensili
* Contratto a tempo indeterminato
* Orario tempo pieno, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
* Buoni pasto giornalieri
* Formazione iniziale strutturata sui servizi aziendali
* Ambiente di lavoro ordinato e collaborativo
* Possibilità di crescita professionale all'interno della struttura
Sede di lavoro
Asti, con possibilità di inizio immediato

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