Addetto/a assistenza clienti

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Cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti per realtà commerciale attiva nella vendita e distribuzione di prodotti sul territorio. La posizione nasce per gestire il rapporto con la clientela locale e garantire risposte chiare e tempestive alle richieste commerciali e post-vendita.
Attività previste/principali:
* gestione delle richieste clienti via telefono, email e chat
* gestione pratiche ordini, resi e spedizioni, con tracciamento stato
* registrazione dati cliente e aggiornamento anagrafiche su gestionale aziendale
* supporto operativo al team commerciale per segnalazioni e pianificazione attività territoriali
* redazione di semplici report sull'andamento delle richieste e suggerimenti per il miglioramento del servizio
Requisiti richiesti:
* diploma di scuola secondaria di secondo grado




* buone doti comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
* precisione e capacità di gestione priorità
* conoscenza base degli strumenti informatici (posta elettronica, Excel, browser)
* disponibilità a spostamenti nell'area assegnata e patente B (se necessario)
* anche senza esperienza, valutiamo candidati con buona motivazione
Offerta e agevolazioni:
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
* tempo pieno full-time, orario dal lunedì al venerdì
* formazione iniziale retribuita e affiancamento in ingresso
* Buoni pasto
* Rimborso spese per trasferte e Welfare aziendale
Sede di lavoro: Civitanova Marche
inserimento previsto a breve

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