Customer Service Admin
Pubblicato il 26-08-2026 - Crown Holdings in Reggio Emilia
Customer Service SpecialistApplylocations: Parmatime type: Full timeposted on: Posted Todaytime left to apply: End Date: June 30, 2026 (25 days left to apply)job requisition id: JR Job Description:Il nostro stabilimento di Parma, punto di riferimento nella produzione di packaging metallico per il settore beverage, è alla ricerca di un/una Customer Service Specialist da inserire nel Dipartimento Sales.La figura gestirà un portafoglio clienti dedicato e lavorerà quotidianamente a stretto contatto con i reparti Logistica, Produzione, Grafica e con le consociate del gruppo a livello internazionale, garantendo un servizio puntuale, proattivo e orientato alla soddisfazione del cliente.Cerchiamo una persona con spiccate capacità analitiche e comprovata esperienza in ruoli analoghi di Customer Service, in grado di operare con precisione e autonomia all’interno di un contesto dinamico, internazionale e fortemente strutturato.Responsabilità del ruolo* Gestire un portafoglio clienti dedicato, assicurando comunicazione costante,
precisa e competente.* Utilizzare il gestionale aziendale SAP per: + creare ordini d’acquisto dei clienti, + inserire call‐off, + monitorare giacenze, stock e consegne.* Controllare e comunicare regolarmente le disponibilità di magazzino ai clienti.* Collaborare con il reparto Logistica per programmare e coordinare le consegne del prodotto finito.* Interfacciarsi con gli uffici amministrativi dei clienti fornendo supporto e gestendo richieste operative e documentali.* Analizzare i dati relativi al secondary packaging in collaborazione con la Logistica.* Coordinarsi con le sister companies del gruppo per importare materiali richiesti dai clienti.* Relazionarsi con il reparto Art & Repro per verificare lo stato degli artwork e delle grafiche aggiornate.* Controllare mensilmente la correttezza dei prezzi applicati, delle fatture e della documentazione commerciale.Capacità e competenze* Costituiscono titolo preferenziale: + Diploma Tecnico a indirizzo Ec