Help Desk telefonico – assistenza clienti Verona

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7j46lh

Per il potenziamento del servizio di assistenza, azienda del settore servizi ricerca una figura da inserire nell'ufficio Help Desk per fornire supporto telefonico ai clienti e gestire le richieste in modo rapido ed efficace.
Attività previste
assistenza telefonica ai clienti
apertura e gestione delle segnalazioni
aggiornamento delle pratiche nel gestionale
verifica dello stato delle richieste
smistamento delle comunicazioni ai reparti competenti
supporto informativo sui servizi aziendali
Requisiti
buone capacità comunicative
predisposizione all'ascolto
utilizzo del computer e del pacchetto Office
precisione e problem solving
si valutano anche candidati alla prima esperienza
Offerta
Contratto iniziale a tempo determinato • Full time dal lunedì al venerdì • Formazione dedicata • Affiancamento costante • Concrete possibilità di crescita.
Sede di lavoro: Verona (VR), Corso Milano.

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