Addetta al front office

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Receptionist / Addetto Front Office - Tempo parziale 20h

Descrizione

Omnis Property Group, società trentina di gestione immobiliare (locazioni, ospitalità, riqualificazione di immobili), cerca una figura di front office per una struttura ricettiva di fascia medio-alta nel centro storico di Trento: pochi appartamenti curati nel dettaglio, ospiti italiani e internazionali.

Di cosa ti occuperai

- Check-in e check-out: accoglienza, consegna chiavi, presentazione dell'alloggio e della città
- Comunicazione con l'ospite prima, durante e dopo il soggiorno (mail, telefono, portali)
- Gestione di calendari, prenotazioni e disponibilità su portali e gestionale
- Adempimenti obbligatori: registrazione ospiti, imposta di soggiorno, comunicazioni di legge
- Coordinamento con il servizio pulizie e con i manutentori
- Supporto amministrativo di base

Orario

- 20 ore settimanali su 5 giorni su 7, con postazione dedicata in ufficio in centro a Trento
- Massimo 2 fine settimana al mese, con impegno breve (2/3 ore), in alternanza con la Responsabile della struttura
- Nei fine settimana di turno è possibile lavorare parzialmente da remoto

Requisiti

- Inglese parlato con disinvoltura: accoglienza, telefonate e mail con ospiti stranieri
- Precisione con orari, chiavi, pagamenti e adempimenti




- Modi cortesi e professionali con il pubblico
- Dimestichezza con gli strumenti digitali
- Disponibilità effettiva sui fine settimana secondo la turnazione indicata

Gradita la conoscenza del tedesco e un'esperienza, anche breve o stagionale, in hotel, B&B; o ristorazione.

La posizione è aperta anche a chi ha poca esperienza: la formazione sui nostri processi e sui gestionali è a nostro carico e sarai affiancato/a da una Responsabile interna.

Offriamo contratto di lavoro dipendente con CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi, retribuzione coerente con la mansione, formazione continua e possibilità di crescita in una società attiva su più aree della gestione immobiliare.

Sede: Galleria Tirrena 10, 38122 Trento.

Offerta rivolta a candidati di entrambi i sessi (D.Lgs. 198/2006).

Retribuzione: €13.000,00 - €16.000,00 all'anno

Benefit:

- Computer aziendale
- Fondo pensione
- Lavoro da casa
- Supporto allo sviluppo professionale

Domande di preselezione:

- Qual è la tua disponibilità a lavorare 2 fine settimana al mese, per 2-3 ore al giorno?

Lingua:

- Come valuti il tuo inglese parlato? (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (38122 Trento)

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