Gestione clienti e consulenza servizi

26 ago - Imola
MIB

Azienda operante nel settore dei servizi è alla ricerca di un Addetto/a alla gestione clienti e consulenza per supportare le attività quotidiane. Il ruolo prevede la gestione diretta dei clienti, fornendo consulenza e supporto per garantire un servizio snello e di qualità.

Attività Previste:

- Gestione delle relazioni con i clienti
- Assistenza e consulenza sui servizi offerti
- Identificazione delle esigenze dei clienti
- Gestione reclami e problematiche
- Elaborazione di proposte commerciali personalizzate
- Monitoraggio dei risultati e del grado di soddisfazione dei clienti

Requisiti:

- Ottime capacità di comunicazione e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità empatiche
- Conoscenza approfondita dei servizi offerti
- Capacità di problem solving e mediative
- Orientamento ai risultati e al raggiungimento degli obiettivi

Offerta

- Proposta contrattuale full time a tempo determinato
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
- Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
- Opportunità per profili in ingresso nel mondo del lavoro

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