Direct Digital Sales Operator/Specialist
Pubblicato il 26-08-2026 - Grandi Navi Veloci in Genova
Fondata nel 1992, parte del Gruppo MSC, GNV è una delle principali compagnie di navigazione operanti nel settore del trasporto passeggeri e merci. Con una flotta di 26 navi, la Compagnia opera 33 linee in 8 Paesi, servendo e collegando Italia (Sardegna e Sicilia), Spagna (Baleari), Francia, Albania, Tunisia, Marocco, Algeria e Malta.
Direct Digital Sales Operator/Specialist:
Stiamo cercando un* Direct Digital Sales Operator/Specialist da inserire nel team Digital Sales & Communication di GNV che supporterà la crescita delle vendite dirette del canale eCommerce, ottimizzando le leve di acquisizione, conversione e direct marketing per massimizzare il fatturato e le performance commerciali.
Il ruolo
La figura supporterà la crescita delle vendite dirette, occupandosi di monitorare, gestire e ottimizzare le performance commerciali dei canali digitali ed eCommerce (efficienza campagne paid, posizionamento SEO, funnel di conversione e direct marketing).
In particolare:
Monitorare e analizzare i KPI dell'eCommerce attraverso strumenti di web analytics, estraendo insight per supportare le decisioni di business.
Ottimizzare il funnel di conversione (CRO) e le logiche SEO, incrementando il traffico organico, il conversion rate e il valore medio dell'ordine.
Gestire le campagne di acquisizione a pagamento (SEA e canali paid), assicurandone l'efficienza tramite il monitoraggio di CPA, ROAS e conversioni.
Eseguire attività di direct marketing e automation, incluse DEM commerciali e flussi automatizzati per il recupero dei carrelli abbandonati.
Collaborare in modo interfunzionale (con CRM, Marketing e Commercial Digital Innovation) per implementare iniziative di test & learn e condurre progetti digitali finalizzati al miglioramento continuo.
Il profilo che cerchiamo
Il candidato ideale possiede 3–5 anni di esperienza in ruoli analoghi legati alle vendite digitali, al performance marketing o all'ottimizzazione e-commerce.
Competenze
Ottima padronanza dei principali strumenti di web analytics (es. Google Analytics / GA4) unita a un robusto orientamento al dato (data-driven mindset).
Conoscenza approfondita delle logiche SEO, CRO e consolidata competenza nella gestione di campagne paid (SEA) e relative metriche.
Esperienza operativa nel direct marketing, DEM e strumenti di marketing automation.
Approccio proattivo orientato al problem solving e ottima autonomia organizzativa nella gestione di progetti specifici.
Nice to have: Conoscenza di Salesforce e Power BI.
Dettagli retributivi
Assunzione diretta: In base all'esperienza si prevede inserimento con IV o V livello del CCNL per gli addetti agli uffici ed ai terminal delle società ed aziende di navigazione che esercitano l'armamento privato.
Range retributivo: tra i 30'000€ e i 40'000€ annui (commisurato all'effettiva esperienza del candidato) + incentivi commerciali fino a 5.000 €.
Benefit: sono previsti buoni pasto, assicurazione sanitaria, convenzioni aziendali, premio di produzione.
Perché unirsi a noi
Entrare in GNV significa lavorare su progetti ad alta visibilità, a contatto con il Top Management, in un'azienda che sta scrivendo una delle sue pagine più interessanti. GNV è in piena trasformazione: nuove navi, nuove rotte, nuovi mercati. Il Gruppo MSC cresce a livello globale. Un contesto dinamico e internazionale, con sede a Genova, in cui chi sa comunicare ha davvero qualcosa da dire.
In GNV ci impegniamo a creare un ambiente di lavoro inclusivo. Non discriminiamo in base a razza, colore, genere, età, nazionalità, religione, identità di genere, stato civile o disabilità.