Customer service per tecnologie comfort ergonomico

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Azienda del settore delle tecnologie per il comfort ergonomico cerca un/una Customer Service da inserire nel team operativo per fornire supporto nelle attività quotidiane.

Attività Previste:

- Gestione delle chiamate in arrivo relativi a prodotti ergonomici
- Assistenza tecnica per risolvere problemi legati all'uso di tecnologie comfort ergonomico
- Supporto nella configurazione e installazione di prodotti ergonomici
- Monitoraggio e gestione dei reclami per garantire la massima soddisfazione del cliente
- Fornire consulenza e informazioni sui prodotti ergonomici offerti

Requisti:

- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Conoscenza approfondita dei prodotti ergonomici e della loro applicazione pratica




- Capacità di problem solving e resilienza nel trattare con clienti insoddisfatti
- Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team
- Organizzazione e capacità di gestire diverse richieste contemporaneamente

Offerta

- Rapporto di lavoro a tempo determinato su base full time
- Lavoro strutturato in collaborazione con il team interno
- Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite

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