Assistenza clienti settore automotive - Legnano

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Adecco Italia S.p.A.

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Hubsite Milano Contact Center ricerca per societa di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti e al back office nel settore automotive.Responsabilita principali: assistenza inbound settore automotive, noleggio e assistenza veicoli flotte aziendali, gestione sinistri, manutenzione veicoli, fatturazione.Le risorse verranno inserite in un corso di formazione professionalizzante presso la sede del cliente a Legnano, della durata di 10 giorni a partire dal 19 agosto.Il corso verra rimborsato con 5€ di ticket a presenza effettiva + 3,00€/h erogati con il primo cedolino.Requisiti: Diploma di Scuola Media Superiore buona dialettica predisposizione al contatto telefonico resistente motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultatiCompletano il profilo forte empatia, flessibilita,



dinamismo e proattivita.Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 3 mesi con possibilita di successive proroghe, categoria impiegato.Monte ore d'inserimento: 20 ore settimanali su 5 giorni a rotazione.E' richiesta la disponibilita a lavorare su turni.

I turni verranno forniti con una cadenza settimanale.Il servizio e' attivo dal lunedi alla domenica h24.Per un primo periodo verranno svolti solo turni diurni, una volta raggiunta l'autonomia i turni notturni saranno svolti da remoto.Il servizio di domenica verra svolto interamente da remoto dopo un adeguato periodo di formazione in sede.Retribuzione: CCNL Servizi Ausiliari livello D1 (1400€ lordi per 40h, da riproporzionare).Sede di lavoro: Legnano, non raggiungibile con i mezzi. xlwpduy

Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center
- Gestione telefonate inbound Disponibilita oraria: Disp.

Turni con notte

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