Sistemista Microsoft
Pubblicato il 25-08-2026 - Monkit It Eccellente in Ferrara
Monkit è un Managed Service Provider focalizzato su PMI e Pubbliche Amministrazioni Locali che opera principalmente nel nord italia.
Stiamo inserendo una figura
Sistemista
con competenze su
Windows e Microsoft 365
.
Cerchiamo una persona che sappia lavorare in contesto MSP: ticket, priorità, procedure, comunicazione chiara ed interventi tracciati.
Gestione operativa e supporto su ambienti
Windows client, applicativi Office, supporto utenti su M365.
Amministrazione
Microsoft 365
: Exchange Online, Entra ID (Azure AD), MFA/Conditional Access, Teams/SharePoint, Intune (se presente).
Troubleshooting strutturato su incidenti e richieste (L1/L2), in collaborazione con service desk e team tecnico.
Attività di
hardening
, miglioramento continuo, standardizzazione e documentazione (KB/runbook).
Interazione con clienti: aggiornamenti chiari, gestione aspettative, prevenzione ricorrenze.
Esperienza reale su
Windows
in ambienti business.
Buona conoscenza di
Microsoft 365
(almeno: Entra ID, Exchange Online, Teams).
Approccio ordinato al troubleshooting e capacità di gestire più ticket in parallelo.
Ownership
: prendi in carico e porti a chiusura, con update puntuali.
Comunicazione scritta
chiara (ticket, report, note tecniche).
Prioritizzazione
: sai gestire urgenze e SLA senza farti trascinare dal caos.
Lavoro in team:
siamo uno staff di persone affiatate ed abituate a lavorare per progetti con obiettivo prioritrio la soddisfazione del cliente, se ti ritieni un "SoFareTuttoIo", non è un posto per te.
Disciplina di documentazione
: lasci traccia e rendi scalabile il lavoro del team.
Mentalità security-first
: fai fix sicuri, non scorciatoie.
Inserimento in team tecnico con possibilità di crescita e formazione continua
Contesto MSP strutturato: strumenti, procedure, standard.
Formazione continua e responsabilità crescente in base ai risultati.
RAL e inquadramento
tra i 28 ed i 32K, oltre a premi produzione e possibilità di superminimi ed indennità in base ad esperienza e capacità di risolvere i problemi.
Se sei un fenomeno, ti pagheremo di più!
Se dopo 1 anno che lavoriamo assieme non hai ricevuto almeno 1 aumento e non credi di poter apportare valore alla struttura per poter guadagnare di più, non sei la persona che cerchiamo.
Sede: Ferrara in ufficio per il periodo di onboarding ( ipotizzabile 4/6 mesi ) progressivamente con introduzione lavoro da remoto sino al 50%
Candidatura: invia CV e un breve messaggio con
2 progetti/interventi
M365/Windows che hai gestito end-to-end.
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