Front-Office

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La persona selezionata rappresenterà il punto di contatto tra l'azienda e il pubblico (clienti, utenti, fornitori). Si occuperà dell'accoglienza, dell'assistenza e della gestione dei rapporti con clienti e visitatori, garantendo un servizio professionale, snello e orientato alla soddisfazione dell'utente.
Attività principali
Accoglienza clienti e visitatori;
Gestione delle chiamate telefoniche e delle email;
Fornitura di informazioni su servizi e procedure;
Gestione appuntamenti e agenda;
Coordinamento interno con altri uffici.
Requisiti
Ottime capacità comunicative e relazionali;
Cortesia, professionalità e problem solving;
Buona organizzazione e gestione del tempo;
Conoscenza dei principali strumenti informatici;
Capacità di lavorare in team.

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