Addetto/a al Box Informazioni

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Posizione: Addetto/a al Box Informazioni

Luogo: Perugia

Descrizione dell’azienda: Azienda che opera nel settore dei trasporti, rinomata per la qualità del servizio logistico e la dedizione verso i propri clienti, per rafforzare il reparto a contatto con il pubblico, è alla ricerca di un/a Addetto/a al Box Informazioni, figura fondamentale per offrire assistenza e supporto ai clienti.

Mansioni principali

- Accoglienza e assistenza clienti presso il box informazioni.
- Risoluzione di richieste e problematce riguardanti i servizi di trasporto.
- Gestione delle comunicazioni telefoniche o via e-mail con clienti per fornire informazioni o supporto.
- Elaborazione di documentazione e gestione dei sistemi informativi relativi ai servizi offerti.
- Collaborazione con altri reparti aziendali per risolvere eventuali problematiche operative.
- Mantenere l'ordine e la professionalità del box informazioni, garantendo un ambiente accogliente.





Requisiti principali

- Diploma di scuola superiore o titolo equivalente.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Disponibilità a lavorare su turni e proattivit.
- Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni dinamiche con professionalit.
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving.

Offerta contrattuale

- Contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione, in base alle performance.
- Formazione specifica su servizi, procedure aziendali e strumenti informatici utilizzati.
- Ambiente di lavoro stimolante, professionale e orientato al cliente.
- Opportunit di crescita professionale in un settore vivace e in costante evoluzione.
- Retribuzione competitiva e in linea con il mercato.

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