Addetto/A Smistamento Chiamate - Settore Attività Operative

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Azienda attiva nelle attività operative cerca un Addetto allo smistamento delle chiamate per coordinare le attività operative quotidiane.
Attività Previste:
Gestione e smistamento delle chiamate in arrivo
Registrazione dei dati relativi alle chiamate e redazione dei report
Risposta alle richieste e gestione delle esigenze dei clienti
Collaborazione con i diversi reparti aziendali per risolvere problematiche legate alle chiamate in arrivo
Requisti:
Ottime capacità di comunicazione e problem solving
Attitudine al lavoro di squadra e orientamento al cliente
Conoscenza dei principali strumenti informatici e delle procedure di gestione delle chiamate telefoniche
Precisione e capacità di gestire un elevato volume di chiamate
Offerta
Tipologia contrattuale: apprendistato, orario full time
Contesto dinamico con attività integrate tra reparti

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