Addetto/A Customer Service/99

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Ruolo e mansione
Addetto/a Customer Service - L.*****
Requisiti e Competenze Richieste
Mansione:
Gestione delle chiamate inbound;
Gestione della corrispondenza via e-mail;
Apertura e gestione di ticket di assistenza;
Supporto ai clienti garantendo un servizio puntuale e di qualità;
Collaborazione con il team per la risoluzione delle richieste.
Requisiti:
Appartenenza alle Categorie Protette (L. *****);
Buona dimestichezza con gli strumenti digitali e informatici;
Predisposizione al lavoro di squadra;
Dinamicità, precisione e buone capacità organizzative;
Flessibilità e orientamento al cliente.
ALTRE INFORMAZIONI
Offerta:
Inserimento diretto in un contesto dinamico e strutturato;
Contratto inizialmente a tempo determinato con obiettivo di stabilizzazione;
CCNL Commercio, RAL fino a 24K;
Formazione iniziale;
Orario di lavoro adattabile;
Buoni pasto giornalieri da 9 euro;
Possibilità di smart working.
Luogo di lavoro:
Scandicci (FI)
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. ********. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

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