Addetto/a assistenza clienti per retail

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Cerchiamo una persona con spiccate capacità relazionali e attitudine al servizio per entrare nel nostro team di assistenza clienti. Lavorerai in un contesto di vendita al dettaglio, a contatto diretto con i clienti, offrendo supporto informativo e garantendo un'esperienza di acquisto positiva e ordinata.

Attività previste

- gestione delle richieste dei clienti via telefono, e-mail e in presenza, con risposte tempestive e cortesi
- fornitura di informazioni dettagliate sui prodotti e sulle modalità di utilizzo
- supporto alla clientela durante la fase di scelta e di acquisto
- inserimento e aggiornamento dei dati relativi alle interazioni nel gestionale aziendale
- collaborazione con il team di vendita per il follow-up post-acquisto e la risoluzione di eventuali criticità
- cura della presentazione dei materiali informativi e supporto alle attività operative di showroom

Requisiti richiesti





- diploma di scuola superiore
- ottime capacità comunicative, verbali e scritte
- attitudine al contatto con il pubblico e orientamento al cliente
- buona dimestichezza con strumenti informatici di base e gestionali
- precisione, affidabilità e predisposizione al lavoro in team
- anche senza esperienza pregressa nel ruolo

Offerta e benefit

- tempo determinato full-time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700
- formazione iniziale sui prodotti e sulle procedure aziendali
- buoni pasto
- affiancamento operativo in fase di inserimento
- convenzioni aziendali
- disponibilità entro 2-3 settimane

Sede di lavoro: Suzzara by helplavoro.it

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