Addetto/a assistenza clienti per contact center

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7j776s

Apriamo una posizione di Addetto/a assistenza clienti per contact center che gestisce il supporto a clienti retail sui servizi offerti, operando in un contesto B2C e coordinandosi con i team tecnici e amministrativi. Disponibilità richiesta: disponibilità a partire da subito.

Requisiti

diploma di scuola secondaria superiore

esperienza anche breve in customer service o call center (anche prima esperienza)

buone capacità comunicative e ascolto attivo

conoscenza base degli strumenti informatici e gestione CRM

Mansioni principali

gestione chiamate in entrata e richieste via canali digitali, registrazione contatti su CRM

presa in carico segnalazioni e coordinamento con i tecnici per la risoluzione

aggiornamento pratiche clienti e monitoraggio stato richieste

Offerta e benefit

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

Buoni pasto

Formazione continua

contratto tempo completo full-time

Sede di lavoro: Varese

#J-18808-Ljbffr

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7j776s