26 ago - Siracusa
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Azienda commerciale seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a al centralino e fissaggio appuntamenti.
La figura si occupa della gestione delle comunicazioni telefoniche con la clientela, con attività orientate all’organizzazione degli appuntamenti per il team operativo e al primo supporto informativo sui servizi proposti dall’azienda. Il ruolo richiede precisione nella gestione dei contatti, capacità relazionale e una buona organizzazione delle attività quotidiane.
Attività principali
Gestione delle chiamate in entrata e in uscita tramite centralino aziendale
Contatto telefonico con clienti interessati ai servizi per organizzazione e conferma appuntamenti
Presentazione introduttiva dei servizi aziendali durante il primo contatto telefonico
Aggiornamento delle agende e pianificazione degli appuntamenti per il personale dedicato agli incontri con i clienti
Registrazione delle richieste ricevute e inserimento delle informazioni nei sistemi aziendali
Ricontatto dei clienti per conferme,
spostamenti o aggiornamenti relativi agli appuntamenti fissati
Collaborazione con il team interno per il corretto passaggio delle informazioni utili alle attività commerciali
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria superiore
Buona dimestichezza con il computer e con i principali strumenti informatici
Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico con il cliente
Capacità di organizzare le attività in modo ordinato e preciso
Attitudine alla gestione di più richieste durante la giornata
Capacità di lavorare in team e di mantenere continuità nelle attività assegnate
Offerta
Contratto a tempo determinato di 3 mesi
Orario tempo pieno, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
Formazione interna sulle modalità di gestione delle chiamate e degli appuntamenti
Offerta e benefit
Retribuzione 1580-2040 € lordi mensili
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