Addetto/a consulenza clienti per punto vendita

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Addetto/a consulenza clienti per punto vendita che fornisce informazioni sul prodotto, coordina appuntamenti e gestisce richieste sia in negozio sia via telefono. Il ruolo supporta le vendite e garantisce continuità operativa con il back office nel contesto del retail.

Attività previste/principali:

accogliere e assistere i clienti allo sportello fornendo informazioni sui prodotti e servizi

gestione contatti telefonici e messaggi, con registrazione su gestionale aziendale

organizzazione appuntamenti e follow-up per ordini e resi

aggiornamento anagrafiche clienti e supporto nelle pratiche post-vendita

collaborazione quotidiana con il team vendite per risolvere richieste operative

Requisiti:

diploma di scuola secondaria superiore





buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico

dimestichezza con Office, posta elettronica e gestionali di vendita

precisione, orientamento al cliente e attitudine al lavoro in team

anche senza esperienza pregressa

Offerta e benefit:

tempo completo full-time

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

Buoni pasto

Formazione continua e affiancamento operativo

Orario flessibile

Sede di lavoro: Forlì

inserimento immediato

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