26 ago - Firenze
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Per l'Hotel Anglo American Curio Collection by Hilton, 5* siamo alla ricerca della figura di Night Auditor da inserire all’interno del nostro fantastico nuovo Team.
La figura di Night Auditor è responsabile di tutte le operazioni dell'hotel durante le ore di turno notturno, è indipendente ed è in grado di concentrarsi sulle operazioni di Front Office, audit notturno, guest e sicurezza alberghiera garantendo sempre un servizio professionale e di alta qualità per i nostri esigenti ospiti.
Il/la nuovo/a Night Auditor dovrà riportare il proprio operato alla Front Office Manager dell’hotel, attraverso il raggiungimento dei seguenti obiettivi:
Operazioni di Check in e Check Out;
Assistenza notturna ai clienti per Room Service ed altre necessità;
Massima conoscenza del sistema computerizzato dell’hotel;
Controllo e chiusura contabile giornaliera;
Controllo dei corridoi interni e degli spazi comuni dell’Hotel;
Stampa degli arrivi e delle partenze previste per il giorno seguente con controllo cartaceo corrispondente alle prenotazioni e stampa dell’elenco clienti alloggiati;
Compilazione del “rapporto della notte” e passaggio di consegne del mattino seguente
Aver maturato esperienza nel ruolo di almeno 2 anni in contesti alberghieri di 4* o 5*;
Conoscenza qualificato della lingua inglese, preferibile conoscenza di altre lingue straniere;
Uso professionale di: Excel, Outlook, Power Point;
Requisito preferenziale aver lavorato presso Hotel Hilton;
Conoscenza del PMS OnQ (Hilton)
Buona predisposizione al contatto con ospiti del segmento luxury
Per l'Hotel Anglo American Curio Collection by Hilton, 5* siamo alla ricerca della figura di Night Auditor da inserire all’interno del nostro fantastico nuovo Team.
La figura di Night Auditor è responsabile di tutte le operazioni dell'hotel durante le ore di turno notturno, è indipendente ed è in grado di concentrarsi sulle operazioni di Front Office, audit notturno, guest e sicurezza alberghiera garantendo sempre un servizio professionale e di alta qualità per i nostri esigenti ospiti.
Il/la nuovo/a Night Auditor dovrà riportare il proprio operato alla Front Office Manager dell’hotel, attraverso il raggiungimento dei seguenti obiettivi:
Operazioni di Check in e Check Out;
Assistenza notturna ai clienti per Room Service ed altre necessità;
Massima conoscenza del sistema computerizzato dell’hotel;
Controllo e chiusura contabile giornaliera;
Controllo dei corridoi interni e degli spazi comuni dell’Hotel;
Stampa degli arrivi e delle partenze previste per il giorno seguente con controllo cartaceo corrispondente alle prenotazioni e stampa dell’elenco clienti alloggiati;
Compilazione del “rapporto della notte” e passaggio di consegne del mattino seguente
Requisiti
Aver maturato esperienza nel ruolo di almeno 2 anni in contesti alberghieri di 4* o 5*;
Conoscenza professionale della lingua inglese, preferibile conoscenza di altre lingue straniere;
Uso professionale di: Excel, Outlook, Power Point;
Requisito preferenziale aver lavorato presso Hotel Hilton;
Conoscenza del PMS OnQ (Hilton)
Buona predisposizione al contatto con ospiti del segmento luxury
Cosa Offriamo:
Contratto a tempo determinato di 12 mesi con possibilità di stabilizzazione
Retribuzione lorda mensile pari a 1.900 euro per 14 mensilità + maggiorazioni notturne + Service Charge
Location base: Anglo American hotel, Florence via Solferino 6.
N.B Per l'azienda non prevede la consegna di alloggio.
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