Operatore/Trice Servizio Clienti Energia

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Operatore/trice servizio clienti energia Seven Group Varese, Italy Descrizione dell’offerta di lavoro Fornitore di energia elettrica e gas per clienti privati e piccole imprese, con team di assistenza nell’area prealpina, ricerca una persona per il servizio clienti.
La risorsa gestirà circa 20-30 contatti al giorno tramite telefono, email e chat, fornendo informazioni su tariffe, contratti e procedure di attivazione. Utilizzerà il CRM aziendale per aggiornare i dati anagrafici, monitorerà lo stato delle pratiche e collaborerà con i reparti tecnici per risolvere anomalie relative a bollette e pagamenti.
Requisiti diploma di scuola secondaria superiore
anche senza esperienza pregressa
buone capacità di comunicazione e ascolto attivo
dimestichezza con email, fogli di calcolo e sistemi gestionali
precisione nell’inserimento dati e nella gestione delle priorità
Offerta e vantaggi retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
contratto a tempo determinato di 6 mesi finalizzato a indeterminato, full-time
Buoni pasto
Formazione continua
inserimento previsto a breve
Sede di lavoro: Varese (VA).

#J-18808-Ljbffr

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