Azienda attiva nella distribuzione al dettaglio di prodotti per la cura della persona seleziona un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire nel proprio team commerciale per garantire supporto e assistenza di qualità alla clientela.

Mansioni principali

Gestire le richieste di assistenza e supporto da parte dei clienti, rispondendo via telefono, e-mail e chat in modo tempestivo e qualificato;

Fornire informazioni dettagliate sui prodotti distribuiti e sulle soluzioni professionali disponibili;

Collaborare con il team commerciale per gestire follow-up e risolvere eventuali problematiche relative agli acquisti;

Raccogliere feedback dai clienti per contribuire al miglioramento continuo del servizio.

Requisiti richiesti:

Diploma di scuola superiore;

Ottime capacità comunicative,

con attenzione alla chiarezza e precisione nelle risposte ai clienti;

Problem solving, orientamento al cliente e attenzione ai dettagli;

Buona conoscenza degli strumenti informatici, in particolare software di gestione clienti (CRM) e pacchetto Office.

Offerta:

Contratto a tempo determinato di 6 mesi;

Orario full-time, dal lunedì al venerdì 8:30-12:30 / 13:30-17:30;

Formazione continua retribuita sui prodotti e sulle soluzioni professionali distribuite.

Offerta e benefit:

Retribuzione 1730-2460 € lordi mensili

#J-18808-Ljbffr

Addetto/a Assistenza Clienti - Team Commerciale

Infermiere

Asset Management Marketing Associate

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