Servizi e consulenza per clientela professionale ricerca una figura dedicata all'assistenza clienti, da inserire stabilmente nel proprio team operativo.

Sarai il primo punto di contatto per chi si rivolge alla struttura: risponderai alle richieste, fornirai informazioni puntuali sui servizi attivi e accompagnare il cliente fino alla chiusura della pratica. Il lavoro è operativo, fatto di ascolto, organizzazione e cura del dettaglio.

Attività previste

Gestione delle richieste in arrivo tramite telefono, email e canali digitali

Fornitura di informazioni sui servizi e sulle condizioni operative ai clienti

Inserimento e aggiornamento dei dati nel gestionale interno

Monitoraggio delle pratiche aperte e verifica degli stati di avanzamento

Coordinamento con i referenti interni per la risoluzione delle segnalazioni

Supporto nella pianificazione di appuntamenti e attività con la clientela

Requisiti richiesti

Diploma di scuola secondaria superiore

Buone capacità comunicative, chiarezza espositiva e cortesia

Attitudine all'ascolto e orientamento al supporto del cliente

Conoscenza base degli strumenti informatici, in particolare del pacchetto Office e della posta elettronica

Precisione, ordine e capacità di gestire più richieste contemporaneamente

Ingresso in azienda da subito

Offerta e agevolazioni

Contratto a tempo determinato 6 mesi, con possibilità di proroga e prospettiva di stabilizzazione

Orario full-time, dal lunedì al venerdì

Retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili

Formazione continua sulle procedure aziendali

Buoni pasto

Affiancamento operativo iniziale

Sede di lavoro: Mantova

#J-18808-Ljbffr

Addetto/a assistenza clienti per servizi professionali

Infermiere

Asset Management Marketing Associate

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Addetto/a alle vendite - categorie protette/99

Tecnico Manutentore