Front Office - Hotel Di Lusso - Bellagio

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7j7h6h

Luogo di lavoro: Calolziocorte

FRONT OFFICE AGENT
COSA TROVERAI

un progetto di rinascita in un luogo unico che unisce il fascino di un hotel storico a un nuovo modo di vivere l'ospitalità.

Un modello fondato su professionalità, collaborazione e sostenibilità, che dà direzione e significato al proprio ruolo.

Un ambiente stabile e ben organizzato, guidato da processi chiari

la possibilità di rappresentare l'identità dell'hotel sin dal primo contatto con l'ospite

una relazione costante con una clientela internazionale, da accogliere con ascolto ed empatia

procedure chiare che guidano l'esperienza di check-in e check-out, riducendo stress e imprevisti

un ambiente in cui appartenenza e fiducia sono leve centrali del lavoro quotidiano

DI COSA TI OCCUPERAI

accoglienza della clientela e gestione professionale del check-in/check-out

gestione delle prenotazioni e delle comunicazioni con gli ospiti

attività di guest relation e supporto nella risoluzione di richieste o eventuali criticità

utilizzo dei principali sistemi informatici e degli strumenti operativi di front office

CHI CERCHIAMO
Cerchiamo una persona capace di unire professionalità, empatia e attenzione all'ospite, che sappia rappresentare l'hotel con cura e naturalezza





REQUISITI

esperienza pregressa nel ruolo in hotel 4/5 stelle

dimestichezza con i principali sistemi informatici

conoscenza della lingua inglese (minimo B2); una seconda lingua è unplus

ottime doti relazionali, capacità di multitasking e problem solving

preferenziale la conoscenza del gestionale di front office

TIPOLOGIA CONTRATTUALE:

Inserimento diretto in azienda con contratto determinato

CCNL APPLICATO:

Turismo - Confcommercio

LIVELLO DI INQUADRAMENTO:

IV livello

RETRIBUZIONE:

1900 lordi mensili

AGEVOLAZIONI:

Alloggio

COSA SI OFFRE:

5 giorni su 7 - Full time 40 ore settimanali

Zona di lavoro: BELLAGIO (CO)

Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.Gigroup.It/privacy-candidati.

#J-18808-Ljbffr

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