Per il potenziamento del nostro sportello dedicato a forniture luce e gas, ti offriamo un inserimento in un contesto operativo concreto, dove ogni giorno parlerai con clienti privati e piccole attività del territorio. Ti occupera della consulenza su attivazioni, volture, subentri e cambi tariffari, accompagnando la persona dalla prima richiesta fino alla chiusura della pratica. Lavorerai su gestionale CRM, aggiornerai le anagrafiche e ti confronterai con l'ufficio amministrativo quando servono verifiche su bollette, consumi o letture.

Attività previste:

gestione di contatti in ingresso (telefono e mail) per clienti residenziali e piccole partite IVA

illustrazione di piani luce e gas e supporto nella scelta della soluzione più adatta al profilo di consumo

aggiornamento anagrafiche e stato pratica nel CRM aziendale fino alla chiusura

assistenza post-attivazione su bollette,

scadenze e richieste di rettifica

Requisiti richiesti:

diploma di scuola superiore

buone capacità comunicative e attenzione al cliente

dimestichezza con posta elettronica, Excel e gestionali CRM

precisione nella gestione delle informazioni e delle scadenze

esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze

Offerta e vantaggi:

contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato

tempo pieno full-time 40 ore dal lunedì al venerdì

Formazione continua e affiancamento iniziale

Buoni pasto

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €

Welfare aziendale

Inserimento previsto a partire dai primi di settembre.

Sede di lavoro: Latina

#J-18808-Ljbffr

Addetto/a consulenza clienti per forniture luce e gas

Infermiere

Asset Management Marketing Associate

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Addetto/a alle vendite - categorie protette/99

Tecnico Manutentore