Addetto/A Front Office Milano - Cat. Protetta

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Addetto/a Front Office Milano - Categoria protetta Il/la candidato/a sarà inserito/a nel dipartimento Digital & Service Delivery, rispondendo al Cluster Manager e supportandolo attivamente. Si occuperà della gestione del cliente sia dal punto di vista amministrativo che della vendita di prodotti aggiuntivi (VAPS) per garantire la massima soddisfazione del cliente.
Responsabilità Accogliere clienti, ascoltarli e accompagnarli nella fase di accettazione.
Proporre servizi e prodotti aggiuntivi per soddisfare i bisogni del cliente.
Trasformare richieste e contatti tramite call center e sito online in lavori effettivi.
Gestire le principali attività amministrative: appuntamenti, preventivi, fatturazione e documentazione.
Collaborare con il responsabile di filiale nel controllo dei lavori in corso, nella gestione di incassi e pagamenti.
Requisiti Diploma di maturità.
Esperienza minima di 2 anni in ruolo di assistenza alla clientela o ruoli analoghi (preferibilmente assicurativo o retail).
Disponibilità a lavorare il sabato.




Conoscenza del pacchetto Office.
Patente B.
Appartenenza alle categorie protette (L.68/99).
Compenso e condizioni Retribuzione fissa iniziale: € 25.102,56 annui lordi.
Retribuzione variabile iniziale: € 1.500 annui lordi circa.
Contratto di lavoro subordinato a tempo determinato.
CCNL Terziario, 4° livello.
Benefici Possibilità di crescita e sviluppo professionale.
Ambiente di lavoro collaborativo, dinamico e stimolante.
Formazione continua per sviluppare competenze e conoscenze.
Schema di incentivi.
Partecipazione ad eventi internazionali (Triathlon annuale a Londra).
Piattaforma wellness e palestra online per te e i tuoi familiari.
Consulenza psicologica e altre iniziative per il benessere.
Ai sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi (L. 903/77).

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