ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI

25 ago - Italia
Humangest S. P. A.

Humangest SpA, Agenzia per il Lavoro – Filiale di Lecce, ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni: OPERATORE CALL CENTER INBOUND COMMERCIALE a Catanzaro (CZ) La risorsa si occuper di: - Gestione delle chiamate inbound e delle richieste della clientela, - Assistenza e supporto al cliente durante tutte le fasi della chiamata, - Analisi delle esigenze del cliente e individuazione della soluzione più adeguata, - Presentazione, promozione e vendita di prodotti e servizi aziendali, - Predisposizione della documentazione e svolgimento di attivit di back office, - Gestione delle comunicazioni via e-mail.

Requisiti richiesti: - Diploma, - Preferibile esperienza, anche breve, in attivit di customer service, call center inbound/outbound, assistenza clienti o vendita, - Ottime capacit comunicative e relazionali, - Spiccata attitudine commerciale e orientamento al risultato, - Propensione alla vendita e capacit di proporre prodotti e servizi in modo efficace, - Flessibilit e disponibilit a lavorare su turni nella fascia oraria prevista dal servizio.

Si richiede disponibilit a partire dall'11/09.

Si offre: - Tipologia contrattuale: Tempo determinato, 1 mese,



con possibilit di proroga. - CCNL applicato: Telecomunicazioni – Servizi CRM BPO – TLC livello B1 - Retribuzione lorda oraria: 8,80€ - Orario di lavoro: Part-time 20 ore settimanali, su turni a rotazione. - Fascia oraria di servizio: dal lunedì alla domenica, dalle 08:00 alle 22:00.

Sede di lavoro: Catanzaro (CZ) Per informazioni e candidature: SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunit di impiego ed è orientata verso la diversit e l'inclusione sul luogo di lavoro.

Ogni Societ del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalit , disabilit o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali, vietandone la realizzazione al proprio interno.

Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI RAL: Salario mensile lordo: EUR 400 - EUR 800 Tipo di occupazione: Tempo determinato vetrinabakeca

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