Addetta/o ufficio prenotazioni

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pLa divisione Adecco Lifescience S.p.A, ricerca per un centro diagnostico a Fonte Nuova, all’interno del Centro Prenotazioni, si cercano 2 risorse part-time da 20 ore settimanali da inserire nel team dedicato alla gestione delle prenotazioni telefoniche. /ppbr/ppIl gruppo è una realtà sanitaria strutturata, con circa 30 centri diagnostici in tutta Italia. /ppbr/pp? Cosa farà la persona inserita /ppbr/pp* Risponderà alle chiamate dei pazienti; /pp* Prenoterà visite ed esami, aiutando il paziente a individuare il servizio più adatto; /pp* Gestirà richieste e criticità con attenzione ed empatia; /pp* Utilizzerà i sistemi informatici aziendali per la prenotazione; /pp* Lavorerà in un contesto organizzato e supportato,



con formazione e affiancamento /ppbr/pp✅ Requisiti /ppbr/pp* Esperienza anche minima in attività inbound telefoniche o customer service; /pp* Buone doti comunicative e capacità di relazionarsi con il paziente; /pp* Attitudine alla gestione delle criticità; /pp* Familiarità con il PC; /pp* Disponibilità a lavorare su turni (una settimana turno mattina , una settimana turno pomeriggio, 2 sabati al mese alternati) /ppbr/pp Cosa viene offerto /ppbr/pp* Contratto diretto con la struttura tempo determinato iniziale di 6 mesi; /pp* 5° livello CCNL Commercio; /pp* Aggiornamento continuo; /pp* Sconti sulle prestazioni sanitarie; /pp* Accesso a piattaforma di sconti e convenzioni /ppbr/ppLa ricerca ha carattere d'urgenza /ppbr/p

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