Help Desk
Pubblicato il 26-08-2026 - Umana in Ronchi dei Legionari
Umana S.p.A. cerca HELP DESK per un'notevole azienda del territorio operante nel settore dell'industria meccanica, dei macchinari e della lavorazione metalli. Ti occuperai di fornire assistenza técnica ai clienti, risolvendo problemi legati all'uso dei prodotti dell'azienda. Sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro domande e fornendo soluzioni rapide ed efficaci. Avrai anche il compito di monitorare e mantenere i sistemi informatici dell'azienda, garantendo la loro efficienza e sicurezza. Responsabilità: - Fornire assistenza técnica ai clienti, risolvendo problemi legati all'uso dei prodotti dell'azienda.
- Rispondere alle domande dei clienti e fornire soluzioni rapide ed efficaci.
- Monitorare e mantenere i sistemi informatici dell'azienda, garantendo la loro efficienza e sicurezza.
- Collaborare con il team di sviluppo per migliorare la qualità dei prodotti e dei servizi offerti. Requisiti: - Esperienza di almeno 1-3 anni nel ruolo di Help Desk.
- Ottima capacità di comunicazione e di relazione con il cliente.
- Titolo di studio in Informatica o affini.