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Presentazione dell'aziendaLIVY è un marchio di lingerie per le donne poliedriche di oggi che osano esprimere il loro stile e la loro differenza. Il marchio si distingue per l'innovazione, la creatività, la modernità e le molteplici sfaccettature, proprio come i suoi team, guidati da una cultura della performance e da standard elevati.Condividete la nostra audacia e la nostra passione? Lo spirito delle start-up vi ispira e siete amanti della moda, della lingerie e dei team ambiziosi? Allora unisciti a noi!Nell'ambito della sua espansione internazionale, LIVY è alla ricerca di nuovi talenti per sostenere la crescita e il prestigio del marchio in Italia, in particolare all'interno del suo pop-up store di Forte dei Marmi.Mansioni e responsabilitàNell'ambito dello sviluppo delle proprie attività in Italia, LIVY ricerca futuri talenti che contribuiscano alla crescita del marchio e offrano un'esperienza cliente d'eccellenza all'interno del suo pop-up store di Forte dei Marmi.Offrire un'esperienza cliente LIVY unica ed eccezionale.Contribuire alla performance della boutique.Contribuire all'eccellenza operativa.Rafforzare l'immagine della boutique:- Accogliere ogni cliente accompagnandolo nella scoperta della boutique e dell'universo del marchio- Condividere e trasmettere la storia, i valori e il DNA della Maison LIVY- Prestare attenzione ai bisogni e alle aspettative dei clienti- Proporre total look in linea con i desideri del cliente,



valorizzando le diverse collezioni- Costruire una relazione autentica e duratura con i clienti- Fidelizzare la clientela attraverso una perfetta comprensione del loro stile e un follow-up personalizzato dopo la vendita- Sviluppare il database clienti e incoraggiare la prenotazione di appuntamenti personalizzati con i nostri consulenti- Rappresentare il marchio con impegno, diventando un vero ambasciatore- Raggiungere gli obiettivi quantitativi e qualitativi definiti dalla direzione- Analizzare e monitorare i KPI di performance- Padroneggiare il cerimoniale di vendita LIVY, nonché le caratteristiche e i vantaggi di ogni linea di prodotto- Condividere la propria passione per il marchio e le collezioni attraverso storytelling coinvolgenti- Garantire un'eccellente gestione dello stock per ottimizzare il servizio clienti e la consulenza- Applicare con rigore le procedure di cassa- Gestire efficacemente le consegne, i movimenti di magazzino e partecipare agli inventari periodici e semestrali- Assicurare un'organizzazione fluida e strutturata, garantendo un servizio clienti impeccabile- Implementare le linee guida di visual merchandising- Creare un ambiente conforme agli standard del lusso- Garantire sempre una presentazione visiva impeccabile, con attenzione ai minimi dettagliProfilo ricercatoRiconosciuto/a per le tue eccellenti competenze relazionali, la resistente orientazione al servizio e la tua sensibilità, sei in grado di creare un legame autentico e duraturo con i nostri clienti. Incarni pienamente i valori di LIVY e sai posizionarti come un vero ambasciatore del marchio.La tua attenzione ai bisogni, la tua eleganza naturale e la tua capacità di offrire un'esperienza cliente unica faranno la differenza in un ambiente che rivoluziona i codici della lingerie contemporanea.La conoscenza di più lingue rappresenta un reale valore aggiunto nelle nostre boutique.La padronanza dell'inglese è essenziale per alcuni negozi.

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