Addetto/Addetta Customer Care Call Center Estero

26 ago - Imperia
Adecco

Profilo Adecco, Filiale di Imperia, ricerca e seleziona per importante azienda operante nel settore alimentare con forte presenza sui mercati internazionali un/una Addetto/Addetta Customer Care Call Center Estero Responsabilita La risorsa entrera a far parte del team e si occupera della gestione dei clienti esteri, con particolare focus sui mercati francese e tedesco, garantendo un servizio efficiente, tempestivo e di alta qualita.

Sta pensando di candidarsi per questo lavoro? Verifichi tutti i dettagli nella descrizione e poi faccia clic su "Candidati".

Si occupera del supporto ai clienti nella fase di pre e post vendita, curando le relazioni e gestendo l'inserimento ed il monitoraggio degli ordini, oltre alla gestione di eventuali reclami e richieste.

L'attivita sara svolta in stretta collaborazione con i diversi reparti aziendali, al fine di assicurare un elevato livello di soddisfazione e fidelizzazione del cliente.

Skill e Professionalita Si richiede: ottima conoscenza di tedesco e francese ; buona conoscenza dell'inglese; pregressa esperienza in ruoli affini,



ovvero al customer service o call center; ottima competenza informatica; ottime capacita comunicative e relazionali; problem solving ed orientamento al cliente.

Completano il profilo: precisione ed organizzazione autonoma delle attivita; attitudine al lavoro in team; flessibilita, proattivita ed orientamento al risultato.

Informazioni Aggiuntive Si propone iniziale inserimento con contratto a tempo determinato, con possibilita di prolungamento ed impegno orario full-time.

Luogo di lavoro: Imperia CCNL: Commercio-Confcommercio Categoria: impiegato Livello: 4 Retribuzione mensile lorda: 1.787,88 € I candidati, nel rispetto del D.lgs.

198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.

2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi;

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