Impiegata/o Addetto/a Alla Risposta Telefonica
Pubblicato il 26-08-2026 - EL.DA SERVICE in Padova
Ricerchiamo 1 risorsa addetta alla risposta telefonica e al back office (gestione mail) al fine di gestire le richieste di prenotazione/disdetta/informazioni di prestazioni sanitarie su richiesta dell'utente. **Il contact center è inbound (no vendite, no telemarketing).** Si richiede: - esperienza pregressa di contact center per prenotazioni in ambito sanitario pubblico o privato (preferibile) o almeno 2 anni di contact center circa tematiche amministrative
- capacità di interagire con il pubblico e di lavorare in team
- buone capacità organizzative e di sintesi
- ottima conoscenza del computer e dei principali applicativi (Libre Office, file testo e fogli di calcolo, filtri excel)
- diploma o laurea
- **ottima conoscenza della lingua italiana scritta e parlata, buona conoscenza di una lingua straniera (preferibilmente inglese) sia scritta che parlata. **Serietà.
L'orario è a turni (orari limite 8.15-18.30) dal lunedì al venerdì per 30 ore settimanali. Sede di lavoro: Padova Tempo determinato di 6 mesi +6 mesi con possibilità di inserimento solido nella ns. azienda. **Si prega di indicare l'eventuale appartenenza alle Categorie Protette specificando il riferimento normativo (invalidità civile, Art. 18 ecc.).**
**E' gradita una lettera di presentazione.** Contratto di lavoro: Part-time Ore previste: 30 a settimana Orario: - Dal lunedì al venerdì
- Turno diurno Domande di preselezione: - Ha esperienza in attività di risposta telefonica? Italia o Estero? Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)