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Descrizione aziendaTHE DIGITAL EVOLUTION COMPANY OF TODAY AND TOMORROWProgettiamo soluzioni end-to-end per la Digital Evolution gestendone ogni area, grazie alle nostre sei anime tecnologiche: LutechConsulting, LutechSolutions, LutechDigital, LutechCybersecurity, LutechServices e LutechCloud.Siamo motivati da una passione inesauribile per l’innovazione e una robusto determinazione a superare limiti e ostacoli perché il fulcro di ogni nostro successo sono le nostre persone.In Lutech potrai operare all’interno di una vera community tecnologica, che contribuirai a far crescere e a migliorare con le tue competenze. Troverai un ambiente inclusivo e informale in cui nessuno è un numero e tutti siamo un valore. Diamo importanza alla diversità riconoscendo che la forza di un team risiede nelle esperienze, prospettive e background unici che ogni persona porta con sé.PosizionePLAY A KEY ROLE WHERE YOUR SKILLS MAKE A DIFFERENCE.Come Consultant nella nostra practice ServiceNow, sotto la guida esperta dei nostri Solution Architect e People Manager Operativi,



ti occuperai di:Configurare e sviluppare le componenti chiave della piattaforma ServiceNow. Con un focus sui moduli ITSM, SPM e ITOM, parteciperai all'implementazione e all'integrazione delle soluzioni sulla piattaforma per ottimizzare i processi aziendali ed operativi.Analizzare e tradurre i requisiti dei Clienti in configurazioni tecniche solide, garantendo l'aderenza alle Best Practice di ServiceNow e assicurando soluzioni efficienti e scalabili.Contribuire attivamente alle fasi chiave del progetto: dalla raccolta dei requisiti funzionali/tecnici alla configurazione dei workflow e delle integrazioni.Supportare il testing, il go-live e il change management, identificando tempestivamente eventuali criticità e affiancando gli utenti finali per facilitare l'adozione delle nuove funzionalità.Collaborare con i team interni e gli stakeholder, proponendo spunti di ottimizzazione basati sulle ultime evoluzioni e roadmap di ServiceNo

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