Impiegati/e di ricevimento

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Per l'apertura di una nuova struttura alberghiera prima in Italia del marchio Canopy by Hilton, prevista per ottobre, siamo alla ricerca di Impiegati/e di Ricevimento motivati e orientati all'ospitalita, pronti a entrare a far parte di un team dinamico e professionale.La risorsa sara responsabile della gestione del servizio di front office, garantendo un'accoglienza eccellente e un servizio fluido ed efficiente per gli ospiti della struttura.

Qualsiasi informazione aggiuntiva su questo lavoro è disponibile nel testo sottostante. Si assicuri di leggere attentamente, quindi invii la sua candidatura.

Principali attivita· Coordinare le attivita del servizio di ricevimento e del customer care.

· Gestire le procedure amministrative e contabili del front office.

· Garantire un'accoglienza eccellente durante check-in e check-out.

· Collaborare con tutti i reparti per assicurare un servizio integrato e coordinato.

· Gestire richieste,



esigenze e segnalazioni degli ospiti con tempestivita ed efficienza.Requisiti· Esperienza di almeno 1 anno nel medesimo ruolo presso strutture alberghiere 4 o 5 stelle di catena internazionale.

· Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (livello C1); la conoscenza di una terza lingua e' un forte plus.· Disponibilita a lavorare su turni diurni e notturni, inclusi weekend e festivi.Conoscenze tecniche· Esperienza nell'utilizzo di PMS alberghieri e sistemi di gestione front office.

· Buona conoscenza del pacchetto Office, posta elettronica e sistemi di prenotazione online.

· Ottime capacita relazionali, organizzative e di problem solving.Offerta contrattuale· Inquadramento: contratto a tempo determinato di 6 mesi (full-time 40 ore settimanali) con possibilita di trasformazione a tempo indeterminato.

· Livello: 4° o 3° livello CCNL Turismo (Federalberghi), qualifica impiegato.

· Retribuzione annua lorda compresa tra € 23.739,66 e € 25.158,56 su 14 mensilita. xlwpduy

· Orario: full-time 40 ore settimanali su turnazioni diurni e nottu

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