Azienda attiva nel settore dei servizi per ambienti domestici cerca un Addetto/a al servizio clienti per supportare le attività aziendali. Il ruolo prevede l'assistenza e la gestione delle richieste dei clienti, la gestione delle comunicazioni telefoniche ed email, nonché il mantenimento del rapporto con la clientela.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in ingresso da clienti
- Assistenza e supporto ai clienti nell'utilizzo dei prodotti
- Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti
- Registrazione e gestione delle richieste dei clienti
- Comunicazione delle informazioni sui prodotti aziendali

Requisiti:
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed scritta
- Capacità di ascolto attivo e problem-solving
- Flessibilità nell'interagire con diversi tipi di clientela
- Conoscenza dei prodotti e servizi offerti
- Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni difficili

Offerta
- Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
- Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza
- Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate

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