Receptionist Shift Leader

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Daily Work, Agenzia per il Lavoro, partner per le aziende clienti e punto di riferimento per i lavoratori che vogliono orientarsi all’interno di un mondo del lavoro in continuo cambiamento. **Posizione**:
Ricerchiamo per nostra azienda cliente operante nel settore alberghiero un/una:
**RECEPTIONIST SHIFT LEADER** La risorsa inserita dovrà occuparsi di: - Coordinare le attività quotidiane del front office, inclusa l'assegnazione di compiti al team di receptionist e il monitoraggio del rispetto delle procedure operative;
- Affiancare il team di receptionist, fornendo supporto e aggiornamento continuo;
- Affrontare e risolvere prontamente problematiche (reclami o richieste straordinarie);
- Supervisionare le attività amministrative (gestione delle transazioni, verifica dell'applicazione delle tariffe e chiusura giornaliera della cassa). **Requisiti**:



- Esperienza pregressa nel ruolo di receptionist o in posizioni simili (preferibilmente in ambito hospitality);
- Spiccate capacità organizzative e di leadership.
- Ottime doti comunicative e relazionali.
- Conoscenza dei principali software gestionali per hotel/reception.
- Padronanza della lingua inglese (la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus).
- Flessibilità e capacità di lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.
- Problem-solving e orientamento al cliente. **Si offre**: Contratto di lavoro commisurato all'esperienza. **Orario di lavoro**:40H settimanali. **Sede di lavoro**: Milano Nord Ovest. **Altre informazioni**:

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