Receptionist

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Responsabilità: - Accogliere, assistere e indirizzare i clienti: sarai il primo punto di contatto per i clienti e avrai il compito di fornire un'ottima prima impressione.
- Gestire le prenotazioni: dovrai gestire le prenotazioni sia telefoniche che online, assicurandoti che tutte le informazioni siano corrette e aggiornate.
- Gestire il check-in e il check-out degli ospiti: sarai responsabile del processo di check-in e check-out, assicurandoti che gli ospiti siano soddisfatti del loro soggiorno.
- Mantenere l'area della reception pulita e ordinata: dovrai assicurarti che l'area della reception sia sempre pulita e accogliente. Requisiti: - Esperienza precedente in un ruolo di receptionist o di front office.
- Ottime capacità comunicative e interpersonali.
- Conoscenza di una seconda lingua, preferibilmente inglese.
- Competenza nell'uso di sistemi di prenotazione alberghiera.
- Capacità di gestire situazioni stressanti e di lavorare sotto pressione.
- Disponibilità a lavorare su turni, compresi i fine settimana.
- Attenzione ai dettagli e capacità organizzative.
- Atteggiamento positivo e competente.

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