Call Center Operator

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7japqo

Gestione delle informazioni commerciali: Fornire consulenza qualificata sulle nostre proposte.
- Sottoscrizione di contratti: Guidare il cliente attraverso il processo di sottoscrizione, assicurando una gestione fluida e puntuale delle pratiche.
- Gestione delle obiezioni: Affrontare e risolvere con efficacia le eventuali criticità o perplessità espresse dai clienti
- Azioni di retention: Ideare e implementare strategie mirate a fidelizzare i clienti, prevenendo eventuali cancellazioni o migrazioni
- Assistenza post-vendita: Garantire un supporto continuo e proattivo, rispondendo con tempestività alle richieste e necessità dei clienti. Requisiti: - Esperienza pregressa in ruoli analoghi, preferibilmente in ambito customer care, sales e retention.
- Ottime capacità comunicative, sia verbali che scritte.
- Spiccate doti di negoziazione e problem solving.
- Orientamento al cliente e attitudine a lavorare per obiettivi.




- Conoscenza dei principali strumenti informatici.
- Capacità di lavorare in team e gestione dello stress in contesti dinamici. Cosa offriamo: - Inserimento in un contesto di lavoro stimolante e in continua crescita;
- Percorso di formazione iniziale;
- Contratto iniziale di 6 mesi, con possibilità di proroga;
- Buono pasto giornaliero;
- Disponibilità immediata;
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi Benefit: - Buoni pasto
- Orario flessibile Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì
- No weekend
- Straordinari Retribuzione supplementare: - Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio) Esperienza: - customer care, sales e retention.: 1 anno (Obbligatorio)

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7japqo