Operatore/trice Call Center
Pubblicato il 26-08-2026 - Car Clinic in Avigliana
Car Clinic S.r.L. è la società italiana leader operante nel settore della riparazione di carrozzerie con una rete di centri di proprietà. Investiamo continuamente nell’ aggiornamento delle migliori e più evolute tecniche di riparazione così da rendere l’esperienza del nostro Cliente realmente soddisfacente ed unica. Tutta la nostra attività è volta a migliorare la qualità di vita del Cliente attraverso strumenti digitali, nel rispetto del Suo tempo e della Sua comodità. **Posizione**:
In questo contesto siamo alla ricerca di **OPERATORI-TRICI CALL CENTER OUTBOUND** Le attività previste saranno prevalentemente **outbound** e consisteranno in: - Consulenza ai clienti che hanno subito un sinistro per conto della Compagnia Assicurativa
- Raccolta delle informazioni e orientamento dei flussi verso i Centri di riparazione Car Clinic
- **Valorizzazione dei servizi aziendali e indirizzo del cliente verso l'utilizzo degli stessi rispetto a quelli analoghi di un altro fornitore**;
- **Utilizzo sistema CRM** aziendale e strumenti digitali per acquisizione on line di foto, documenti e firme. **Requisiti**:
I requisiti che cerchiamo: - Diploma di scuola superiore;
- Comprovata **attitudine commerciale e esperienza di vendita di servizi** a contatto con clienti, sia in modalità telefonica che diretta;
- Preferenziale esperienza pregressa presso contact centers dedicati ad attività in ambito assicurativo in modalità out-bound;
- Buone competenze digitali (CRM; utilizzo di browsers per navigare in rete e acquisire informazioni in tempo reale durante l'interazione con il cliente;
- Capacità di ascolto empatico e attivo nei confronti del cliente; attenzione allo stesso; capacità di negoziazione e problem solving; approccio positivo e creativo.
- **disponibilità a un orario settimanale Tempo parziale 25h, strutturate su due turni alternati.** **Le risorse devono essere automunite per raggiungere agevolmente il luogo di lavoro.** **Altre informazioni**:
Offriamo assunzione diretta a Tempo Determinato con possibilità di essere stabilizzati a tempo indeterminato con contratto Collettivo del Commercio con 14 mensilità, Ticket Restaurant + bonus a raggiungimento obiettivi. Sede di lavoro**:Avigliana (TO)**.