Customer Service Operator
Pubblicato il 26-08-2026 - EGGER Group in Caorso
**Il Customer Service Operator gestisce l'inserimento ordini e monitora l'avanzamento per i clienti, gestendo reclami e soddisfazione. Verifica le giacenze e mantiene rapporti pre e post-vendita, collaborando con agenti di mercato.** **Paese**: Caorso (IT)** Tipo di impiego**:Tempo pieno** ID**:5598** Dipartimento**: Vendite **Responsabilità**: - Ricezione e inserimento ordini cliente a gestionale.
- Gestione dei rapporti con i clienti circa lo stato di avanzamento degli ordini.
- Monitoraggio della customer satisfaction e gestione dei reclami/contestazioni.
- Redazione delle distinte di carico e relativo invio all’Ufficio Spedizioni.
- Collaborazione con la Programmazione della Produzione per aggiornamenti sulla produzione.
- Verifica l’approntamento delle produzioni e collaborazione con l’Ufficio Spedizioni circa il carico dei prodotti.
- Raccolta dei feedback dei clienti riguardo prodotti e servizi.
- Mantenimento dei rapporti con i clienti pre e post-vendita.
- Collaborazione quotidiana con gli agenti dei mercati di riferimento.
- Verifica le rimanenze a magazzino. **Requisiti**: - Laurea (Preferibile)
- Inglese Fluente
- Esperienza almeno triennale nella mansione
- Conoscenza di SAP (Preferibile) **Il tuo contatto** Alice Bislenghi, Risorse Umane Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. **Tutto su di EGGER**:
Creiamo di più dal legno. Con oltre 11.000 dipendenti in tutto il mondo che lavorano con passione, sostenendo i nostri valori familiari e lo spirito creativo. Ecco come realizziamo prodotti per l'arredo, l'interior design, l'edilizia e i pavimenti in laminato. Continuiamo a crescere e ad espanderci - produciamo nuovi prodotti, entriamo nei mercati emergenti e generiamo prospettive entusiasmanti per tutti coloro che lavorano con noi.