Key Account Manager
Pubblicato il 26-08-2026 - Synlab Italia in Monza
SYNLAB è una multinazionale, presente in Europa, Asia, Africa e Sud America, composta da quasi 30 mila dipendenti, che collaborano con il principale obiettivo di migliorare il benessere dei pazienti. In Italia, con un team di oltre 4 mila professionisti, **SYNLAB rappresenta il più importante e vasto gruppo di diagnostica integrata nei Medical Center e il più importante interlocutore dei servizi di Laboratorio**. Lombardia, Veneto, Friuli-Venezia Giulia, Toscana, Emilia-Romagna, Liguria, Lazio e Campania sono le regioni in cui si sviluppa principalmente l'attività di SYNLAB che è comunque presente in tutta Italia con partner accreditati. La Mission**:fornire informazioni diagnostiche utili per una vita sana e per il benessere di tutti**. La Vision**:una leadership conquistata attraverso l’eccellenza del servizio a favore delle persone e della comunità medica, con una diagnostica di altissima qualità**. I Valori**:passione, responsabilità e customer centricity.** **Posizione**:
Siamo alla ricerca di un** Key Account Manager** che si occupi di sviluppare relazioni strategiche con i Key Clients assumendosi la responsabilità della gestione e supporto di lungo periodo coi Clienti B2B più rilevantI. La persona sarà il punto di contatto nell'-Implementazione di strategie commerciali aziendali e di conseguire gli obiettivi di crescita e fatturato del portafoglio gestito; inoltre si occuperà di collaborare alla costruzione di soluzioni “fit for purpose” Principali responsabilità: - Costruzione delle soluzioni: comprendere, raccogliere e analizzare il fabbisogno specifico del Cliente e costruire una soluzione di business idonea a soddisfare le esigenze e gli obiettivi dello stesso
- Gestione della negoziazione: gestire la relazione con il Cliente in tutte le fasi del selling process (pre-vendita e/o post-vendita)
- Presenza presso il Cliente: assicurare un presidio costante e fattivo presso il Cliente, attraverso la disponibilità ad effettuare trasferte sul territorio nazionale (oltre il 50% dell’orario lavorativo)
- Supervisione dei progetti di business assegnati: assumere la responsabilità di ultima istanza (Accountability) sui progetti commerciali assegnati, in raccordo con il team cross-funzionale deputato al supporto operativo e all’implementazione, a garanzia degli outcome attesi da azienda e Clienti
- Risoluzione dei problemi: garantire la risoluzione delle criticità operative e gestionali in tutte le fasi del selling process (pre-vendita e/o post-vendita)
- Documentazione: mantenere una documentazione accurata e aggiornata in tutte le fasi del selling process, in conformità alle procedure aziendali **Requisiti**: - Laurea in materie economiche, giurisprudenza o materie scientifiche (biologia, ingegneria biomedica)
- Esperienza di 3 - 4 anni in ambito commerciale e gestione di key clients
- Preferibile esperienza e conoscenza del mondo sanitario/medical
- Buona conoscenza delle tecniche di negoziazione
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Ottime competenze relazionali, ascolto attivo ed empatia; capacità di influenza, comunicazione efficace
- Orientamento al Cliente e al risultato flessibilità e adattabilità a situazioni complesse (contesti e mansioni) **Altre informazioni**:
Cosa Offriamo: - Tempo indeterminato e RAL commisurata all'esperienza
- Atmosfera di lavoro dinamico e internazionale