Addetto/a Assistenza Clienti
Pubblicato il 26-08-2026 - Gruppo La Villa in Milano
**DESCRIZIONE**:
Siamo alla ricerca di **un/a** **ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI,** fortemente motivata al ruolo, collaborativa e con uno spiccato senso di responsabilità, che sappia adottare iniziative per il miglioramento continuo della qualità del servizio, rispettando sempre gli standard. aziendali. **Attività**:
Le **attività** principali che la figura selezionata, dovrà svolgere sono: - Gestione richieste informazioni degli utenti che arrivano tramite numero verde aziendale, mail, sito web, social network, live chat e tutti i canali aziendali predisposti per il contatto clienti;
- Ascoltare i problemi e le richieste dell’utente, individuando in qualche ambito si inquadra il problema e proporre le possibili situazioni.
- Supportare l’ufficio per la produzione della reportistica richiesta dalla Direzione.
- Supportare l’ufficio marketing per lo svolgimento di attività marketing collaterali. **Requisiti**: - Diploma di Scuola Superiore;
- Esperienza di almeno un anno nel ruolo;
- Ottime doti relazionali;
- Propensione commerciale e orientamento al cliente;
- Buona padronanza in ambito informatico, comprensiva dell’utilizzo dei principali programmi (word ed excel) nonché dei sistemi operativi maggiormente diffusi.
- Patente B. **Tipologia Contrattuale**:CCNL Uneba, Livello 4S. **Orario di Lavoro**: Tempo parziale, 32 ore settimanali. **L'orario** sarà articolato nel seguente modo**:dal Lunedì al Venerdì,**in cui saranno previsti 4 gg su Milano e 1 su Bernareggio o possibilmente 2 gg su Bernareggio e 3 su Milano in fase di formazione. **Luogo di lavoro**:Milano zona Ripamonti e Bernareggio. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. **IL GRUPPO**: