26 ago - Monza
Synlab Italia
SYNLAB è una multinazionale, presente in Europa, Asia, Africa e Sud America, composta da quasi 30 mila dipendenti, che collaborano con il principale obiettivo di migliorare il benessere dei pazienti. In Italia, con un team di oltre 4 mila professionisti, **SYNLAB rappresenta il più notevole e vasto gruppo di diagnostica integrata nei Medical Center e il più importante interlocutore dei servizi di Laboratorio**. Lombardia, Veneto, Friuli-Venezia Giulia, Toscana, Emilia-Romagna, Liguria, Lazio e Campania sono le regioni in cui si sviluppa principalmente l'attività di SYNLAB che è comunque presente in tutta Italia con partner accreditati. La Mission**:fornire informazioni diagnostiche utili per una vita sana e per il benessere di tutti**. La Vision**:una leadership conquistata attraverso l’eccellenza del servizio a favore delle persone e della comunità medica, con una diagnostica di altissima qualità**. I Valori**:passione, responsabilità e customer centricity.** **Posizione**:
Siamo alla ricerca di un/una brillante giovane da inserire in stage presso il nostro Polidiagnostico di Monza che si occuperà delle seguenti attività:
1. Contribuire alla mappatura della customer journey dei pazienti, con focus su punti di contatto e aree di miglioramento;
2. Partecipare alla formalizzazione dell’analisi dei processi interni implementando e alimentanto alcuni strumenti di monitoraggio 3. Supporto al personale di front office nel tracciare andamento campagne di marketing (monitoraggio chiamate-preno campagne, check up, nuovi servizi) 4. Supporto ai coordinatori dei MC Lombardia nel reperimento dei valori di alcuni indicatori di processi strategici di MC (compilazione WhiteBoard) **Requisiti**:
Capacità di analisi dati **Altre informazioni**:
sede di stage: Monza
27 ago - Brescia
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27 ago - Montecassiano
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27 ago - Cassano Magnago
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