Housekeeping Manager in Luxury Hotel a Firenze
Pubblicato il 26-08-2026 - IVE GROUP // hotel outsourcing in Firenze
Azienda leader in Italia nei servizi alberghieri, partner delle principali compagnie alberghiere internazionali, **ASSUME** la seguente figura professionale da inserire in luxury hotel a **FIRENZE**:
**GOVERNANTE (HOUSEKEEPING MANAGER) IN HOTEL DI LUSSO** In un hotel di lusso, un* governante svolge diverse funzioni fondamentali per garantire un servizio di altissima qualità e mantenere gli standard elevati richiesti da questo tipo di struttura. Ecco le principali funzioni del profilo ricercato: - **Supervisione del Personale di Pulizia**: - Coordinare e supervisionare il lavoro delle cameriere ai piani e degli addetti alle pulizie.
- Assegnare compiti giornalieri e monitorare le performance del personale.
- **Ispezione delle Camere**: - Controllare le camere dopo la pulizia per assicurarsi che rispettino gli standard dell'hotel.
- Verificare che tutte le attrezzature e i servizi siano funzionanti e in perfette condizioni.
- **Gestione degli Approvvigionamenti**: - Ordinare e mantenere l'inventario dei materiali di pulizia e delle forniture necessarie.
- Assicurarsi che ci sia sempre una scorta adeguata di biancheria, prodotti di cortesia e altri articoli.
- **Formazione del Personale**: - Formare il nuovo personale sulle procedure di pulizia e sugli standard dell'hotel.
- Fornire aggiornamenti e corsi di formazione continua per migliorare le competenze del personale.
- **Interazione con gli Ospiti**: - Rispondere alle richieste e ai reclami degli ospiti riguardanti la pulizia e i servizi delle camere.
- Assicurarsi che le esigenze speciali degli ospiti siano soddisfatte.
- **Controllo della Qualità**: - Stabilire e mantenere gli standard di pulizia e igiene.
- Effettuare regolari controlli di qualità per assicurarsi che tutte le aree dell'hotel siano mantenute al massimo livello.
- Conoscenza degli standard Forbes e LQA.
- **Amministrazione**: - Gestire il budget del reparto governante.
- Preparare rapporti e mantenere la documentazione relativa alle attività del reparto. Queste funzioni sono determinanti per garantire che gli ospiti di un luxury hotel ricevano un'esperienza di soggiorno impeccabile e memorabile. Si richiede **MASSIMA SERIETA'**, professionalità e disponibilità ad **ASSUNZIONE IMMEDIATA**. Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo indeterminato, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi Benefit: - Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì
- Festivo
- Turno diurno Retribuzione supplementare: - Maggiorazione lavoro festivo
- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima