Internship Customer Service

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**Il ruolo** Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire in stage all’interno del team Customer Service della divisione Private Label (Essity PLD). La divisione Private Label si occupa della produzione e distribuzione di prodotti a marchio del distributore per i principali player della grande distribuzione organizzata, garantendo qualità, affidabilità e un servizio su misura. Lo stage, della durata di 6 mesi a partire da settembre, si svolgerà presso la nostra sede di Legnano (MI). Per motivi logistici, è consigliabile raggiungere la sede con mezzi propri. La persona selezionata fornirà supporto operativo nella gestione quotidiana delle attività legate agli ordini e alle consegne. Il ruolo prevede un’interazione costante con clienti esterni e interlocutori interni, come il reparto logistico ed il commerciale. **Cosa farai**
- Gestione completa degli ordini clienti: inserimento, monitoraggio e aggiornamento dello stato
- Coordinamento delle consegne in collaborazione con logística
- Contatto diretto con i clienti per informazioni su ordini,



tempistiche e problematiche
- Gestione delle segnalazioni e delle eventuali non conformità
- Supporto nella preparazione di reportistica e documentazione commerciale
- Collaborazione con altri reparti aziendali per garantire un servizio clienti efficiente e puntuale **Chi sei**
- Diploma o laurea (in corso o completata di recente) in discipline economiche, linguistiche o affini
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Precisione, organizzazione e orientamento al cliente
- Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel
- Conoscenza della lingua inglese **Cosa offriamo**
- Un ambiente agile, internazionale e collaborativo
- Un'esperienza diretta all’interno di una realtà leader nel settore del FMCG
- Affiancamento e formazione costante
- Compenso per lo stage e buoni pasto giornalieri **Application End Date**:
25 ago 2025
**Job Requisition ID**:Essity255705

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