Impiegato/a Gestione Danni e Customer Care - Settore Trasporti

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Per azienda del settore trasporto e logística selezioniamo un/a IMPIEGATO/A GESTIONE DANNI e CUSTOMER CARE. La risorsa, riferimento di uno dei clienti internazionali dell'azienda, si occuperà delle seguenti attività: - Gestione degli ordini e delle richieste dello stesso;
- Registrazione e monitoraggio dei danni verificatisi nel trasporto;
- Raccolta e verifica della documentazione necessaria (bolle, CMR, fotografie, relazioni);
- Gestione dei reclami verso clienti e fornitori;
- Rapporti con compagnie assicurative e periti;
- Collaborazione e confronto con magazzino/ufficio traffico.
- Ottima conoscenza di inglese e/o tedesco;
- Pregressa esperienza nel settore trasporto e logística soprattutto per quanto riguarda la gestione di danni;
- Ottime doti comunicative e relazionali,
- Precisione e attitudine al problem solving. joinus

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