Impiegato Customer Service Centralino
Pubblicato il 26-08-2026 - Umana in Chiusi
Umana S.p.A., filiale di Chiusi, **cerca IMPIEGATI CUSTOMER SERVICE CENTRALINO per un’importante azienda del territorio operante nel settore dell'installazione e manutenzione impianti di Chiusi (SI).** Ti occuperai di gestire le chiamate in entrata e in uscita, fornendo assistenza e supporto ai clienti. Sarai il primo punto di contatto per i clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo eventuali problemi. Avrai anche la responsabilità di gestire le richieste di servizio, programmare gli appuntamenti e mantenere aggiornati i registri dei clienti. Responsabilità: - Gestione delle chiamate in entrata e in uscita: sarai il primo punto di contatto per i clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo eventuali problemi.
- Fornitura di assistenza e supporto ai clienti: dovrai essere in grado di fornire informazioni accurate e tempestive ai clienti.
- Gestione delle richieste di servizio: sarai responsabile della gestione delle richieste di servizio,
programmando gli appuntamenti e mantenendo aggiornati i registri dei clienti.
- Mantenimento dei registri dei clienti: dovrai mantenere accuratamente i registri dei clienti, assicurandoti che tutte le informazioni siano aggiornate e corrette. **Requisiti**: - ** Esperienza pregressa in un ruolo di servizio clienti o centralino.**: - ** Ottime capacità comunicative e interpersonali.**: - ** Capacità di gestire più attività contemporaneamente e di lavorare sotto pressione.**: - ** Conoscenza di base dei sistemi informatici e delle applicazioni di ufficio.**: - ** Capacità di lavorare in team e di collaborare efficacemente con gli altri.**: - ** Italiano: C2 - Livello esperto.** Orario di lavoro: tempo pieno dal lunedì al sabato Prospettive di assunzione a tempo indeterminato.