Sales Assistant

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**Il/La Sales Assistant** fornisce supporto operativo a più Account Manager nella gestione del portafoglio clienti, contribuendo a garantire comunicazione, efficienza di processi commerciali e la soddisfazione dei clienti. Il ruolo è fondamentale per mantenere continuità e precisione nelle attività quotidiane, fungendo da interfaccia tra i clienti, gli Account Manager e le funzioni interne aziendali. **Responsabilità principali**
- Gestire operativamente le attività di back-office commerciale per più Account Manager.
- Inserire, monitorare e aggiornare ordini e contratti su ERP/CRM.
- Coordinare la comunicazione tra clienti e funzioni interne (Produzione, Qualità, Logistica, Engineering).
- Supportare più Account Manager nella preparazione di meeting, presentazioni e reportistica commerciale.
- Monitorare KPI di vendita, livello di servizio, puntualità consegne e customer satisfaction.
- Assicurare la tracciabilità e l’aggiornamento costante dei dati relativi a clienti e progetti.
- Gestire in autonomia follow-up operativi con clienti su richieste standard, escalation e aggiornamenti di stato. **Requisiti**
- Diploma o Laurea in discipline economiche, linguistiche o tecniche.
- 2-3 anni di esperienza in ruoli di Sales Support, Customer Service o Inside Sales.




- Ottima padronanza di strumenti informatici (Excel avanzato, CRM, ERP).
- Inglese fluente; la conoscenza di una seconda lingua è un plus.
- Capacità di gestire più interlocutori interni ed esterni contemporaneamente.
- Attitudine al lavoro in team e in contesti cross-funzionali. **Competenze chiave**
- Organizzazione e capacità di gestione delle priorità.
- Comunicazione efficace e orientamento al cliente.
- Precisione, affidabilità e attenzione al dettaglio.
- Proattività, problem solving e flessibilità.
- Capacità di lavorare in multitasking senza perdere qualità operativa. **Cosa offriamo**
- Inserimento in un contesto internazionale, innovativo e tecnologicamente avanzato.
- Ruolo dinamico con esposizione a diversi clienti.
- Possibilità di crescita verso ruoli di Account Management o Customer Success.
- Pacchetto retributivo e benefit in linea con il mercato. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Retribuzione: Fino a €32.000,00 all'anno Benefit: - Buoni pasto
- Computer aziendale
- Flessibilità oraria Esperienza: - venditore: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - Inglese (Preferenziale)

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