Hollister Co. - Key Lead/retail Management (M/w/d), Atrio
Pubblicato il 26-08-2026 - Hollister Co. Stores in Tarvisio
**Company Description**
Abercrombie & Fitch Co. is a global, digitally led omnichannel specialty retailer of apparel and accessories catering to kids through millennials with assortments curated for their specific lifestyle needs. At Abercrombie & Fitch Co., we lead with purpose and always put our people first. Abercrombie & Fitch Co. ist ein globaler, digital geführter Omnichannel-Fachhändler für Bekleidung und Accessoires, der sich an Kinder und Millennials richtet und Sortimente anbietet, die auf ihre spezifischen Lifestyle-Bedürfnisse zugeschnitten sind. Bei Abercrombie & Fitch Co. führen wir zielgerichtet und stellen unsere Mitarbeiter immer an die erste Stelle. Als Key Lead (m/w/d) bist du dafür verantwortlich, dass alle Kund*innen ein qualitativ hochwertiges Einkaufserlebnis im Ladengeschäft haben. Key Leads (m/w/d) unterstützen indem sie die Verantwortung auf der Verkaufsfläche übernehmen, Ansprechpartner*in für die Verkaufsraum
- und Lagermitarbeiter*innen sind und diese trainieren. Überdies stellen sie sicher, dass die Filialabläufe reibungslos funktionieren. Key Leads (m/w/d) sind Teil des Management Teams. Sie übernehmen Verantwortung für die Geschäftsleistung der Filiale, indem sie das Kund*innenerlebnis auf der Verkaufsfläche sowie das Erreichen der täglichen Umsatzziele mit dem Team sicherstellen. **Deine Aufgaben** Öffnungs
- und Schließroutine
Vermittlung von Produktwissen und Markenbekanntheit
Verständnis und Analyse von Kennzahlen und dem Umsatz
Eine proaktive Denkweise und Auge fürs Detail
Kassentätigkeiten
Diebstahlvorbeugung
Verantwortung für die Präsentation der Ware und der Verkaufsfläche
Gewährleistung der Systemabläufe Deine Arbeitszeiten Der Arbeitsplan wird sich wöchentlich ändern, die Stundenanzahl liegt bei mindestens 20 Stunden pro Woche.
Eine Verfügbarkeit an Samstagen und Sonntagen,
sowie während bestimmter Feiertage wird vorausgesetzt.
Zusätzlich können die Stunden bei Bedarf erhöht werden, um die Anforderungen des Unternehmens zu erfüllen. The Key Lead is responsible for ensuring all customers receive quality in-store experience. They do this by acting as the Floor Supervisor, providing guidance and coaching to Brand Reps and Stock Associates ensuring store operations are running effectively. The Key Lead is part of the store leadership team, responsible for driving store performance on the floor through customer experience and team achievement of daily sales. **What You’ll Do** Opening and closing routine
Product Knowledge & Brand Awareness
Business Understanding
Proactive Thinking
Attention to Detail
Register/Point of Sales use
Asset Protection
Visual Displays
System Skills Work Schedule Requirements
Availability Schedule will vary weekly but should expect to work at least 20 hours per week. Required availability on Saturdays and Sundays as well as certain holidays. In addition, during peak timeframes, hours will increase to support the needs of the business.
**Qualifications** What it Takes** Education - High School Diploma/ G.E.D. equivalent preferred
Retail Experience
- At least 1 year of retail experience is preferred.
Supervisor/ Managerial Experience
- No supervisory/ management experience is required.
CEFR B2 Fluency in English & German, required
Customer Focus
Communication
Interpersonal Interaction
Fashion Trend Knowledge
Outgoing
Assertiveness
Adaptability/Flexibility & Stress Tolerance
Poise & Ambition
Multi-Tasking
Applied Learning
Work Ethic
Omni Channel Services **Was du mitbringst** Ausbildung - Abitur/G.E.D.Äquivalent bevorzugt
1 Jahr Erfahrung im Einzelhandel erwünscht
Erfahrung in der Führungsverantwortung wird nicht vorausgesetzt
CEFR B2 Fließende Englisch
- und Deutschkenntnisse erforderlich
Erfahrung im Kund*innenservice
Starke zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten
Modebewusstsein
Aufgeschlossenheit und Durchsetzungsvermögen
Anpassungsfähigkeit, Flexibilität und Stresstoleranz
Innere Antriebskraft und Ehrgeiz
Multi-Tasking Fähigkeit
Selbstständiges und problemlösungsorientiertes Denken
Erfahrung mit Omni Channel Services
**Additional Information** What You’ll Get** As an Abercrombie & Fitch Co. (A&F; Co.) associate, you’ll be eligible to participate in a variety of vantaggi programs designed to fit you and your lifestyle. A&F; is committed to providing simple, competitive, and comprehensive benefits that align with our Company’s culture and values, but most importantly - with you! We also provide competitive incentives to reward the commitment our associates have for moving our global business forward:
Quarterly Sales Incentive Bonus
Merchandise Discount
Employee assistance program; access to free psychological and behavioral health counseling
Flexible Schedule
Opportunities for Career Advancement
Opportunity to Become a Brand Affiliate
Training and Development
A Global Team of People Who'll Celebrate you for Being YOU Abercrombie & Fitch Co. is an Equal Opportunity employer **Was wir bieten** Als Mitarbeiter*in von Abercr